Wat onze klanten zeggen
Feedback is een essentieel onderdeel van hoe wij ons blijven verbeteren.
Klanten kiezen voor Certima vanwege onze rustige, respectvolle benadering en de praktische meerwaarde die wij bieden – niet alleen het certificaat aan het eind.
“We geven een 10 uit 10 omdat we echt vinden dat jullie ondersteuning uitstekend is om te voldoen aan zowel de regelgeving als de eisen van de klant. De begeleiding die we krijgen tijdens het certificeringsproces is duidelijk, de communicatie is consistent en we kunnen altijd rekenen op snelle en deskundige hulp. We voelen ons volledig ondersteund.“
C.F. QESH Coordinator
„Samenwerken met het kantoor van Certima is een waar genoegen, dankzij de professionele aanpak en correctheid. Het team toont oog voor detail, snelheid en betrokkenheid.”
М. К. Food technologist
“TSnelle reactie en ondersteuning over de auditdatum; directe ondersteuning bij al onze vragen. Dankzij de opmerkingen tijdens de audit kunnen we de bestaande risico’s voor onze productie beter in kaart brengen.”
A.G. Manager HACCP team, Bulgaria
“De audit en certificering helpen ons bij de samenwerking met de retailers.”
A.G. Manager HACCP team, Bulgaria
“De auditor toont een grondige kennis van onze branche en de specifieke producten en processen waarmee we werken. Zijn kennis stelt ons in staat om nauwkeurige en tijdige bevindingen te ontvangen. Dit garandeert efficiëntie en nauwkeurigheid bij de uitgevoerde audits.“
М. К. Food technologist
„De auditor gaf een gedetailleerde uitleg van zijn bevindingen, onderbouwd met duidelijk bewijs, waardoor de resultaten en de implicaties daarvan gemakkelijk te begrijpen waren. “
D.M. Food Technologist
„De samenwerking verliep zeer professioneel en efficiënt, met een heldere communicatie en een constructieve aanpak gedurende het hele proces. Ik ben zeer tevreden over de professionaliteit, efficiëntie en vlotte communicatie tijdens het hele proces.“
D.M. Food Technologist
“Het Certima-auditproces is duidelijk en transparant, met open communicatie die vertrouwen schept en ervoor zorgt dat iedereen het volledig begrijpt. De audits en certificeringen van Certima versterken onze geloofwaardigheid, versterken onze reputatie in de markt en tonen duidelijk onze toewijding aan kwaliteit aan. “
C.F. QESH Coordinator
„Het Certima-team reageerde altijd snel en accuraat op onze vragen en voorzag ons van alle benodigde informatie. We waren onder de indruk van de professionaliteit en efficiëntie van de communicatie.“
P.I. Food Technologist and Manager of integrated management system
„De auditor presenteerde zijn bevindingen met grote zorg en duidelijkheid, en legde ze uit op een manier die gemakkelijk te begrijpen en toe te passen is. Elke bevinding werd ondersteund door overtuigende en goed onderbouwde argumenten die ons hielpen de aard van de problemen te begrijpen en hun belang te beoordelen. Deze aanpak creëerde een gevoel van professionaliteit en vertrouwen.“
М. К. Food technologist
“Het contact met Certima verloopt vlot en prettig. De communicatie is vriendelijk, professioneel en we krijgen altijd snel de juiste ondersteuning. De auditplanning was consistent, de auditor was beschikbaar wanneer nodig en de responstijden waren snel en betrouwbaar.”
C.F. QESH Coordinator
„Extremely high level of auditor knowledge and competence in our field. Certima office is extremely correct, fast, flexible and competent in their work. The auditor explained each finding in detail, carefully and very well-founded.“
Y.T. IFS Representative
Wil u samenwerken met een team dat jouw bedrijf écht begrijpt?
Of u nu regelmatig audits ondergaat of uw eerste audit plant, ons team staat klaar om u bij elke stap te ondersteunen.
Begin het gesprek en laten we kijken hoe we waarde voor u kunnen toevoegen.
Neem contact op met Certima